Lähetys tekstiviestillä
Vapaavalintainen teksti, johon lisätään Lahjakoodin linkki, tuotetieto ja voimassaoloaika.
Arena Interactive hoitaa tekstiviestien lähetyksen haluttuna ajankohtana ja halutulle kohderyhmälle.
Asiakas saa Lahjakoodin tekstiviestillä ja voi lunastaa valitun tuotteen miltä tahansa Suomen R-kioskilta.
Lähetys sähköpostilla
Vapaavalintainen sähköpostinsisältö, johon lisätään Lahjakoodin linkki, tuotetieto ja voimassaoloaika.
Arena Interactive hoitaa sähköpostien lähetyksen haluttuna ajankohtana ja halutulle kohderyhmälle.
Asiakas saa Lahjakoodin sähköpostiinsa ja voi lunastaa valitun tuotteen miltä tahansa Suomen R-kioskilta.
Toimitus sähköpostiin
Arena Interactive toimittaa koodilistan CSV-tiedostona haluttuun sähköpostiin.
Näin voitte toimittaa Lahjakoodit itse valitsemallanne tavalla asiakkaillenne.
Lahjakoodeja toimittaessa asiakkaillenne tulee mainita Lahjakoodin linkki, tuotetieto ja voimassaoloaika.
Koodien toimitus 1-3 arkipäivässä.
Lähetystyökalu
Lahjakoodit voidaan liittää osaksi SmartDialog -käyttöliittymää, josta voit itse hallinnoida tekstiviestilähetyksiä. Lähetyksiä voidaan tehdä manuaalisesti, tai niitä voidaan automatisoida.
SmartDialog -käyttöliittymän avulla näet tarkat statistiikat lunastusmääristä ja paljonko koodeja on jäljellä. Käyttöliittymästä näet myös graafisen kartan R-Kioskeista, joista tuotteita on lunastettu.
Integraatio
Lahjakoodien kytkeminen omaan taustajärjestelmäänne, mm. Hubspotiin onnistuu helposti Koodipalvelumme kautta. Lähetyksiä voidaan tehdä järjestelmästä manuaalisesti, tai niitä voidaan automatisoida.
Tekninen dokumentaatio: https://openapi.arena.fi/1-way/rcodes
Paperikoodit
Fyysiseen paperikuponkiin voit personoida haluamasi tervehdystekstin (max. 159 merkkiä), sekä yrityksenne logon. Paperikuponki on mukava antaa esim. asiakaskäynnin yhteydessä.
Toimitusaika 1-2 viikkoa.
Lahjakoodit koodit toimivat erinomaisena välineenä esimerkiksi kiittämiseen, palkitsemiseen, asiakashyvityksiin, motivoimiseen, tiedon keräämiseen ja asiakastyytyväisyyden mittaamiseen.
SmartDialog sisältää 1-suuntaisen viestinvälityksen lisäksi muita viestipalveluita. Voit hallinnoida palveluita helppokäyttöisellä käyttöliittymällä.
Jos haluat viestien lähettämisen lisäksi vastaanottaa viestejä, tutustu SmartDialogin 2-suuntaiseen viestinvälitykseen.
Voit lähettää etukoodeja SMS-, RCS- ja WhatsApp –viesteillä, tai kytkeä koodien jakelun automaattisesti järjestelmiisi 1-suuntaisen API-rajapinnan kautta.
Yhdistä konnektoreilla 1-suuntainen viestinvälitys pilvipalveluihin, ja lähetä tekstiviestit, RCS-viestit ja WhatsApp-viestit suoraan pilviohjelmistosta.